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X多維門店

更新時間:2023/6/27    瀏覽次  
多門店營銷好幫手,是一款功能齊全的電商平臺,提供了店鋪管理、商品管理、訂單管理、會員管理、數據分析和營銷活動等多個功能模塊。在店鋪管理中,商家可以個性化裝修店鋪,管理頁面和模板,以及上傳和管理素材。


【完整功能說明】

一、店鋪

1、我的店鋪:就是商家創建的店鋪展示列表。店鋪進行個性化裝修

2、頁面管理:頁面可以直接套用模板頁面繼續裝修,也可以自定義diy頁面,裝修好之后,可以隨意設置任何一個頁面為首頁,頁面有復制,刪除,掃碼預覽等功能。

3、頁面路徑:小程序頁面的路徑。

4、模板市場:使用商城模板裝修店鋪,點擊創建模板后,可裝修首頁,商品詳情頁,會員中心頁面

5、素材中心:管理店鋪所使用的的圖片,音頻,視頻,水印等素材

二、商品

1、商品管理:創建商品后分為待出售、出售中、已售罄、倉庫中狀態,可對商品進行管理

2、商品分類:把商品進行分類,方便客戶瀏覽,增加店鋪瀏覽量,商品分類模板支持8種樣式的選擇,分別是一級分類模板1、一級分類模板2、二級分類模板1、二級分類模板2、二級分類模板3、三級分類模板1、三級分類模板2、三級分類模板3。

支持添加輪播廣告圖,最多八張。可自定義分類頁面名稱,設置是否啟用搜索欄,自定義設置搜索欄文字,分類頁面每行分類個數,分類圖片排序方式以及分類圖片形狀。

3、商品分組:用于店鋪裝修,在店鋪裝修時,可直接選擇這個分組的商品。

4、商品參數:“商品參數”就是在商品詳情里設置關于該商品的一些參數、例如商品的生產日期、適用范圍、衣服尺碼范圍,商品型號等。讓顧客能夠夠清楚的了解到該商品的詳細內容。可以創建多個參數模板。有固定模板也有填充式模板。

5、商品支持:商品支持顯示于商品詳情頁

場景應用如下:比如七天之內退換貨、支持開發票、一年保修期、永久售后服務等。

6、批量操作:在商品管理中,商家可批量操作,選擇批量操作中的選項和相應目標進行商品的選擇。

可對商品進行商品名稱、分類、分組、支持、參數、定時上架、包郵商品、瀏覽權限、購買權限、貨到付款、物流支持、修改庫存的批量操作。

7、創建商品:商品創建支持實體商品、虛擬商品、電子卡密、計次時商品、預約商品、批發商品的上傳。基礎信息編輯、價格庫存編輯、物流設置、其他設置、商品詳情

三、訂單

1、訂單概覽:訂單概覽中可以查看近7天、近14天、最近一個月的訂單數量和訂單金額一個趨勢圖。以及今日下單的數量和金額還有今日兌換的商品數量一個數據。

2、訂單管理:在訂單管理中,通過相關的條件(支付方式、訂單編號、時間、維權狀態、配送方式、訂單類型等)可以查找相關的訂單,比如待發貨、待付款、待收貨、已完成、已關閉等相關的訂單。同時,也可以導出相關的報表。

3、批量發貨:批量發貨就是可以快速幫助商家解決發貨的問題、只適用于待發貨的訂單。單次最多導入5000條。然后可以下載相關的模板文件和物流公司對照表。

4、評價管理:評價管理是用來查看訂單評價和相關評價設置的。可以查看已回復的評價和未回復的評價進行相關的處理。同時也可以刪除不想要的評價。

四、會員

1、會員概覽:會員數、新增會員支付人數統計。

2、會員管理:展示會員數量、姓名、手機號、注冊時間等信息;可通過關鍵詞、來源渠道、會員等級、標簽等搜索會員。

3、會員等級:通過“會員等級”可設置會員等級權益,

4、會員價:通過“會員價”可設置每件商品不同等級會員的購買價格

5、會員標簽:通過“會員標簽”可對會員達到標記的作用;在營銷活動中選擇會員標簽進行針對指定會員的營銷推廣;

6、會員導入:通過“會員導入”可批量把會員導入進商城

五、數據

1、數據概覽:實時支付金額、下單概況、支付概況、退款概況、交易轉化、流量概況、會員數概況統計。

2、商品數據:商品概況、商品流量、商品轉化、商品銷售數、商品趨勢分析、實際銷售金額TOP、實際銷售量TOP

3、交易概覽:實際銷售額、付款金額、余額支付金額、下單訂單數、付款訂單數、下單商品件數、付款商品件數、下單人數、付款人數、售后商品件數、交易詳情、交易轉化、成交客戶構成

4、會員分析:累計會員數、付費會員數、活躍會員數、新增會員數、新增付費會員數、訪問會員數、加購會員數、下單會員數、會員客單價、會員來源、會員消費排行

5、余額分析:店鋪累計余額、累計會員充值余額、累計店鋪贈送余額、累計消費余額

6、積分分析:店鋪累計發放積分、累計消耗積分、店鋪當前可用積分、積分消耗率、店鋪積分明細

7、流量分析:瀏覽量、訪客數、人均瀏覽量、分享訪問次數、分享訪問人數、流量趨勢、訪問時段分析

六、營銷

1、營銷活動

01拼團
商家填寫活動名稱、活動周期丨時間段、活動渠道和對象,選擇活動的商品以及商品是否參與分銷等設置。
設置拼團活動,指定在雙十一當天的10:00至22:00的5人拼團活動,會員只能在該時間段內進行邀請好友并參與,參團人數達到5人時,拼團成功且享受商品拼團優惠價格。若在活動時間內,參團人數沒有達到5人,則拼團失敗并退款。

02秒殺
商家填寫活動名稱、活動周期丨時間段、活動渠道和對象,選擇活動的商品以及商品是否參與分銷等設置

設置秒殺搶購活動,指定在雙十一當天的10:00至10:01的1分鐘搶購活動,會員只能在這1分鐘內進行參與搶購秒殺活動,活動時間段結束則會員無法進行參與,快速吸引消費者關注,從而帶動商城的整體銷售。

03滿額立減
設置滿額立減活動或折扣,指定在雙十一當天的9:00至22:00這一時段內部分商品參與滿額立減或折扣,會員在活動時段內購買參與活動的商品,滿足了商家的營銷優惠條件,會員在支付的時候即可享受對應優惠條件的滿額立減或折扣的優惠,引導會員多購享受更大的優惠,活動時間段結束則會員無法進行參與。

04積分抵扣
業務端商家提供給會員的福利,會員購買參與積分抵扣活動的商品,會員可以通過獲得的積分進行抵扣支付金額,商家在積分抵扣的營銷工具中指定商品參與抵扣,引導客戶有效的使用積分。

05折扣
業務端商家提供給會員的福利,商家可以將商城的所有商品設置參與折扣活動,只要會員達到了商家設置的條件即可享受折扣活動。

06積分簽到
設置積分簽到活動,用戶每日登錄之后可領取積分,獲取的積分可消費可兌換商品,增加商城瀏覽量和活躍度。

07、積分抽獎
激活提升積分價值,增加用戶粘性
活動名稱:進行活動名稱的創建

活動日期:可參與活動的日期

活動渠道:目前支持公眾號、小程序、H5渠道

活動背景顏色:抽獎頁面的圖片、文字、背景色,均可以根據自己的場景進行自定義。

參與次數:一天N次( 每人每天可以抽的次數)、一共N次(這個活動一共可以抽的次數)

添加商品:最多可設置8個獎品,每個獎品必須要有概率

08砍價
用戶選擇心儀商品發起砍價活動,分享給多個好友后,通過好友的助力,使商品不斷降低,當足夠好友助力砍價后,砍到商品任意價格或者底價,用戶可以按照此價格下單,同時助力的好友也可以邀請好友參與到砍價活動中,實現粉
絲裂變增長目的。

09收費券包
1、商家最多可以設置8個券包自由搭配優惠券,用戶自由選擇下單
2、根據活動需要可設置每人限購次數:不限制,按周限購,按月限購或者自定義設置
3、券包圖片和活動說明商家可編輯修改,說明在手機端活動界面展示,方便會員了解活動規則。

10幸運大抽獎
可以創建不同類型的抽獎活動并同時進行,可根據用戶的身份設定參與權限,抽獎機會可以設置為免費、付費獲得、分享獲得等多種參與方法,獎品支持商品、優惠券、積分、余額、微信紅包以及會員卡,可協助商家完成更有趣的營銷。

011全民集福卡
全民集福卡是一款節日氣氛濃厚、拉升日活和用戶粘性的營銷活動插件,其本質是通過賦予會員一定的抽獎次數,參與活動后進行抽卡,抽卡內容可以設置為福卡、積分、余額等,福卡個數、樣式均可以后臺自行配置,在活動時間內,用戶集齊所有福卡后,即可在開獎時間后,領取活動大獎。

012幸運團購
多人團購,成團后隨機抽取部分訂單拼中商品進行發貨,未拼中會員可以獲得獎勵。拼中會員可以低價獲得商品,未拼中的訂單會自動退款,并可以獲得參團獎勵,吸引會員參加活動。

013充值獎勵
針對在商城或者收銀臺充值的會員,達到設置金額,即可獲得優惠券、積分、余額獎勵
1、活動名稱,活動渠道填寫,活動時間-高級選項-可設置某一特定時間段
2、可設置首沖和續充獎勵,積分、余額、優惠券
3、活動保存之后除了到期時間之外其余均不支持再次編輯修改,同一時間段內充值獎勵活動只允許存在一個

014社群接龍
有效營造群內搶購氣氛,加快用戶購買決策、帶動轉化,提升店鋪訂單量

2、活動管理:商家可以根據活動名稱、活動類型、活動狀態和結束日期篩選您想查看或編輯的活動。

統計商城營銷活動,商家可以隨時查看各類型活動的結束時間以及活動的狀態,還可將正在進行的活動手動停止,此功能同事也為商家提供活動數據,商家可根據數據活動數據信息,判斷活動的收益,及時停止收益較低的活動等,對活動帶來的影響力進行分析,得到較為準確的營銷方向。

3、優惠券:創建優惠券,商家填寫優惠券范圍和類型,優惠券可全場通用或指定商品使用,優惠券分為滿減券和折扣券。
群體管理:為了劃分目標人群,實現精準營銷,商家創建群體,篩選出商城信賴的會員,給該群體會員感恩批量發放優惠券,或針對該群體制定某一營銷活動等,讓會員感到商城的關切以及重視,從而再次促進商城消費。
填寫群體名稱,根據會員基本信息、會員消費情況和營銷情況篩選會員群內

七、應用

1、我的應用

01分銷
[分銷商等級]設置等級傭金比例;等級權重最多可設置十級,等級越高,分錢越多
設置等級名稱,一級二級三級傭金比例
添加升級條件,根據以下條件選擇升級方式
設置分銷層級;支持一級分銷、二級分銷、三級分銷三種方式
注:默認傭金比例到分銷商等級進行設置
設置分銷自購;支持關閉,自購返傭,自購優惠三種方式
注:自購優惠開啟后,分銷商自己購買商品時,可以直接優惠下單,不再返傭
設置分銷審核;分銷是否需要審核
分銷商資格申請;可通過無條件,申請,消費次數,消費金額,購買商品五種方式成為分銷商
上下關系申請;可通過首次點擊分享鏈接,首次下單,首次付款三種方式成為下線條件

[分銷商品]
設置傭金規則,是否參與分銷

通過商品名稱,商品分類,商品分組,商品類型,商品狀態,分銷狀態,商戶名稱七種方式查找商品

[分銷訂單]所有的分銷訂單都可以查看詳情
[分銷商管理]設置分銷商審核;審核通過,審核拒絕,刪除三種方式設置
查看所有分銷商

02店鋪助手小程序
掃店鋪助手小程序碼,手機端管理店鋪。

03海報
自定義設置海報名稱以及海報的應用渠道、可以根據提供的組件對商品海報進行設計,海報裝修組件可在右側切換顏色、字號、對齊方式等。

04在線客服
使用客服操作員賬號密碼登錄授權的業務端后臺,客服后臺可以推送優惠券、商品、表情、圖片給會員,可以添加多個客服。客服分組、分配、自動回復、快捷回復。

八、財務

1、營收對賬單:營收對賬單可以按日/月匯總實際發生交易的收支金額,“查看詳情”可以進入子頁面查看收支明細表。

2、余額明細:在余額統計報表中,以按日/月匯總所有用戶的余額變動總量,“查看詳情”可以進入子頁面查看收支明細表。

[充值記錄]可通過此表查看所有用戶每一筆的充值記錄,共分為“會員充值”“后臺充值”“收銀臺充值”三種方式,其中通過后臺充值功能扣除用戶余額的記錄不視為“充值記錄”,請到余額流水中查看。

[余額流水]將統計報表中余額變動的所有記錄詳細呈現,可通過此表按需篩選每條變動記錄。

3、積分明細:
[積分統計報表]匯總邏輯同“余額統計報表”,此處以積分的維度,宏觀的統計用戶積分使用情況。

[積分流水]將統計報表中積分變動的所有記錄詳細呈現,可通過此表按需篩選每條變動記錄。

4、系統訂單:商城向平臺方(管理端)購買的所有增值服務詳細記錄,以訂單的形式進行匯總,可具體到購買的操作人員以及應用購買詳情。

九、渠道

渠道管理:微信公眾號、微信小程序、H5、PC商城、百度小程序、抖音小程序

小程序客服:添加多個客服

十、設置

1、店鋪設置:通過“店鋪設置”您可以設置店鋪的基礎信息、聯系方式、退貨和發貨等相關信息。
設置基礎信息:可編輯店鋪名稱、店鋪LOGO、店鋪簡介,并展示主營類目、創建時間、套餐名稱、服務到期信息

聯系我們:需填入客服電話、地址、售后維權電話(勾選后將在訂單詳情頁展示聯系入口)

商家地址列表:展示地址類型、聯系人、聯系方式、地址、狀態等信息

2、通用設置:通過“通用設置”您可以設置經營、商品、交易、分享、注冊、授權等相關信息

3、注冊設置:協議政策、注冊設置密碼、關注公眾號自動注冊會員、默認登錄方式、登錄彈窗

4、公告管理:過“公告”您可以向會員傳達商城的信息,對商城會員起到提示和告知的作用。

5、搜索關鍵詞:通過“搜索關鍵詞”您可以設置熱搜關鍵詞,方便會員快速點擊詞條查詢商品。

6、門店管理:添加商城的門店,供會員商品自提或核銷。填寫門店的基本信息和營業時間。

7、員工管理:通過“員工管理”可創建員工賬號進行后臺操作。
員工列表:展示員工姓名、手機號、賬號、角色、創建時間等信息;通過操作可對員工進行編輯、禁用和刪除。

新建員工:填寫員工賬號密碼、姓名和聯系方式、選擇角色等信息

8、支付/交易:商城對接微信或者支付寶支付方式,實現商城線上收款、打款功能

9、配送設置:商家在配送設置中管理快遞發貨、同城配送和上門自提,設置商家物流接口,以便商家查詢物流信息。配送方式包含快遞發貨、同城配送和上門自提。(至少需要開啟快遞發貨、同城配送中的一種配送方式,店鋪才能正常運營)

10、操作日志:可根據操作時間,日志類型,操作員篩選條件查找。


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