“P師傅搶單上門小程序”是一個能夠幫助客戶發布維修、家政等服務需求，通過平臺授權認證的師傅搶單，順利完成服務后客戶可在線支付尾款，實現服務流程閉環的小程序。此小程序適用于許多行業，如家政、安裝等服務行業。如果客戶在家里需要找人擦玻璃，可以通過這個小程序在平臺上發布需求信息并交付定金。平臺上已經有很多通過認證的師傅，他們可以通過搶單模式接單。如果師傅搶單成功，就可以跟客戶聯系并商量價格，進行服務。服務完成后客戶驗收后付尾款，平臺會將傭金打到師傅的賬戶。同時，如果客戶需要購買商品，也可以在商城里下單。

詳細功能如下：

1、平臺核心功能和流程：

1-1 師傅入駐平臺流程：

師傅添加信息提交入駐申請-->平臺同意入住-->通過實名認證-->師傅可以在線接單。

1-2 師傅填寫信息：
基礎信息：填寫姓名、手機、支付寶賬號、入住押金（后臺可以設定）、自我介紹、選擇多個行業（可以選擇多個細分服務行業）、多張資質證書上傳（可傳多張照片）；
認證信息：上傳身份證正面照片，平臺留底。用戶看不到。

1-3 用戶發布需求：

用戶登錄小程序，點“發布需求”，選擇服務分類、填寫具體服務要求、支付預約金（后臺設定的預約金，客戶可以修改）；填寫用戶姓名、電話、地址（可定位）、門牌號；選擇上門時間、可添加多張照片。提交需求。

1-4  交易流程：

客戶發布需求-->
客戶在線支付平臺設定的預付費用-->
多個師傅參與搶單（可以看到客戶位置）-->
搶單成功的師傅按約定時間上門-->
師傅上門后，如果預付不夠，需要師傅在線設定尾款-->
客戶在線確認尾款-->
（如果客戶不同意師傅填寫的尾款，雙方談不攏，客戶在線申請退款，師傅返回，平臺管理員可填寫減了違約金的金額，原路退還給客戶，交易結束）
師傅干活，完工后，客戶驗收-->
驗收合格，客戶在線支付尾款，師傅返回-->
用戶評價，平臺返款給師傅-->
完成一個交易流程。

2、參數設置：

2-1【基礎設置】

（1）小程序首頁名稱填寫；

（2）運營城市設置：平臺適合單城市運營，提示用戶在運營城市下單，非運營城市謹慎下單。
（3）技術支持單位名稱（顯示在個人中心最下方）；

（4）參數填寫：技師別名、師父接單距離設置（公里）、次卡別名、尾款材料費別名、尾款服務費別名設置、每日停止接單時間、預約日期數（默認7天）、客服電話、客戶評價標簽、確認訂單頁備注框內提示語、快捷搜索服務；

（5）開啟設置：下單頁面是否開啟"盡快上門"按鈕、預約訂單數量限制、開啟小程序客服或微信客服、隱藏管理員入口、是否允許師傅搶單、是否允許客戶直接預約師傅、師傅必須確認是否接單、是否允許客戶評價上傳照片、是否允許客戶查看師傅訂單備注、開啟師傅預約后是否強制客戶選擇師傅或者系統派單、訂單完成后是否隱藏雙方手機號碼、首頁是否開啟搜索、首頁頂部導航是否顯示+號、首頁是否開啟下單輪播；

（6）界面設置：首頁優惠專區是否顯示、首頁頂部輪播圖尺寸比例、首頁輪播圖下方服務承諾圖、首頁宮格圖標樣式、每頁宮格圖標數量、小程序首頁是否展示師傅、小程序師傅列表展示方式、首頁磁貼導航風格、磁貼導航背景顏色、首頁是否顯示優惠券跳轉頁面、首頁優惠券跳轉圖片、小程序熱門顯示樣式、小程序底部導航顏色、頂部導航漸變色左側顏色、頂部導航漸變色右側顏色、頂部導航文本顏色、首頁公告圖標、首頁公告文字顏色、首頁推薦欄引導圖、首頁分類欄引導圖、首頁熱門欄引導圖、首頁右下角（分享按鈕、電話按鈕、客服按鈕、關注公眾號按鈕）；文章頁底部是否開啟導航；個人中心（全部訂單圖標顏色、待付款圖標顏色、派單中圖標顏色、已派單圖標顏色、未評價圖標顏色、已評價圖標顏色、退款中圖標顏色、已退款圖標顏色、個人中心背景、自定義背景圖上傳）；管理員圖標展示模式、管理員入口自定義圖標。

（7）底部導航：設置首頁、位置二、發布需求、位置四、位置五的名稱、圖片和鏈接。“發布”是否顯示期望價格；設置最低支付預約金（最少0.01元，默認10元）。

2-2【分享設置】
分享設置（分享標題、分享內容、分享圖片）。

2-3【小程序訂閱消息】
師傅入駐審核通知（通知師傅或分銷商入駐結果）；
服務派單通知（向客戶推送派單結果）；
退款申請通知（向客戶推送退款結果）；
尾款支付提醒（推送給客戶完工并支付尾款，服務項目允許添加尾款時）；
服務完成通知（推送給客戶完工通知，服務項目禁止添加尾款時）；
訂單發貨通知（推送給客戶訂單發貨通知）；
提現審核通知（向師傅和分銷商推送提現審核結果）；

2-4【公眾號模板消息】
公眾號名稱、二維碼、配置appid和appsecret；填寫模板消息業務域名備用域名；
模板行業（選擇）；
審核模板（輸入模板ID）；
派單模板（輸入模板ID）；
支付成功通知（輸入模板ID）；
退款申請通知（輸入模板ID）；
訂單確認通知（輸入模板ID）；
尾款支付是否通知管理員；
訂單完成模板（輸入模板ID）；
訂單完成是否通知管理員。

2-5【電話通知設置】
是否開啟電話通知（每通電話的費用約是0.05元，運營者自己承擔）；
賬號ID、密碼（聯系管理員獲取）；
以下5項可以選擇開啟或關閉：
客戶下單是否通知管理員、是否允許師傅修改電話通知狀態、客戶下單是否通知師傅搶單、派單結果是否通知師傅、派單結果是否通知客戶。

3、輪播圖(廣告)：頂部輪播圖（N張，2:1顯示，后臺可換）；首頁視頻；廣告位（4個位置）；微信廣告（流量主）。
4、公告和彈窗：可發布多條公告，在小程序首頁展示；彈窗管理：可設置彈窗名稱、圖片、是否顯示、是否跳轉頁面。
5、自定義宮格：可做5-10個按鈕，顯示在首頁。

6、服務管理：
二級服務分類；
添加服務項目（排序、分類、名稱、師父獨立結算、分銷商獨立結算、服務類型包括單次多規格和次卡、價格、是否允許師父添加尾款、銷量、是否顯示“盡快上門”、服務詳情、是否上架等）；
填寫服務時間段（客戶也可以選擇服務下單）；
自定義選項（運營者自定義）；
服務詳情說明、下單頁面備注、用戶下單協議（在每個項目下顯示）；
配件設置是否啟用、服務配件列表（可添加配件商品的名稱、分類、價格、銷量、是否上架等）。
服務優惠券：添加滿減券、立減券、折扣券等，設置優惠券；優惠券領取列表；優惠券兌換碼；

7、服務訂單與評價：
訂單列表管理（服務信息、價格、服務內容、訂單狀態、操作等）；可一鍵完成訂單；一鍵導出CSV訂單。評價管理列表：客戶姓名、服務項目、評分、評論，可選擇某一條不顯示或顯示。次卡購買記錄：列表展示。

8、積分與商城：
設置是否開啟商城功能；分別設置客戶消費一元和師傅服務一元獲取多少積分；是否開啟分銷；是否開啟快遞；設置商品一級分類；可添加商城商品，每個商品采用“金額+積分”方式，讓客戶或師傅購買；商城訂單列表。

9、師傅/管理員：

9-1 基本設置：
入駐是否需要上傳身份證；入駐支付類型（押金、加盟費）；入駐支付金額；入駐是否需要填寫支付寶；入駐是否需要填寫微信號；入駐是否必傳照片；入駐照片備注；是否開啟師傅結算；首付款（定金）扣除方式；尾款扣除比例%；最低提現金額；師父標簽；案例別名；師傅可上傳服務照片時間；師傅備注至少上傳圖片數量；是否開啟師傅星級；師傅分享標題；邀請加盟分享標題和圖片設置；管理員分享優惠標題和優惠碼圖片設置；師傅加盟協議。

9-2 師傅/管理員列表：
所有師傅和管理員列表展示，姓名、服務信息、服務行業、狀態、資金相關、操作等；后臺可設置某個師傅：啟用/停用；工作、休息、禁用、小程序首頁展示。

9-3 師傅已結算訂單：顯示列表，姓名、訂單信息、價格、結算金額、服務內容等；可以用客戶信息或師傅信息搜索。

9-4 師傅提現列表：列表展示，師傅資料、狀態、微信、申請金額、申請時間、支付信息、操作；可以用師傅姓名或支付寶賬號搜索。

10、分銷推廣：
10-1 分銷設置：入駐是否需要上傳身份證；入駐是否需要填寫支付寶；入駐是否需要填寫微信號；分銷狀態；審核方式；傭金類型；定金百分比；尾款百分比；最低提現金額；分銷協議。分銷小程序頁面設置：顏色、圖片、分銷推廣標題和圖片、管理員邀請分銷商標題和圖片、是否開啟分銷商專屬海報。

10-2 分銷商：列表展示，ID、分銷商資料、狀態、推廣（人）、推廣訂單數、傭金、余額。
10-3 分銷訂單：列表展示，分銷商、訂單信息、價格、分銷金額、服務內容。
10-4 分銷提現：列表展示，分銷商資料、狀態、微信、申請金額、申請時間、支付信息、操作。
11、客戶/會員：客戶管理列表；會員折扣設置（月卡、季卡、年卡設置）；會員卡密管理；會員購買記錄。

12、視頻號管理：視頻號ID、視頻號直播展示、視頻號展示圖、跳轉視頻號。

13、文章管理：文章一級分類；文章列表（上傳視頻或添加視頻地址，添加圖文信息）。