X智慧酒店是一款數(shù)字化營銷和管理系統(tǒng)，適用于所有住宿場景，包括酒店、旅館、民宿和農(nóng)家樂等等。它可以幫助單個門店進(jìn)行運營，包括訂房工具和鎖客系統(tǒng)。通過X智慧酒店，酒店的營銷更加輕松，因為它提供了分銷推廣和會員營銷功能。該系統(tǒng)有完整的后臺，只需要一套小程序后臺即可管理您的店鋪，預(yù)訂房系統(tǒng)也非常方便。另外，通過會員沉淀和分銷，酒店可以實現(xiàn)更好的推廣效果，并吸引更多新客戶。

一、管理系統(tǒng)

01 酒店訂單
列表“訂單號、房間類型、姓名、電話、訂單金額、支付方式、訂單狀態(tài)、訂單來源（美團(tuán)/攜程/微信/小程序）、下單時間、語音提醒、操作”；可導(dǎo)出.xlsx表。

訂單處理：
客戶到店后出示訂單二維碼，酒店客服用微信掃一掃，快速核銷訂單，除此之外，手機端后臺可以進(jìn)行訂單管理，維護(hù)房間價格，和房間數(shù)量等操作。

02 房態(tài)管理
每個房間近半個月的預(yù)定情況（已預(yù)訂/保留房/維修房），已預(yù)訂顯示訂單來源（美團(tuán)/攜程/微信/小程序）。

03 會員管理
會員列表“昵稱、頭像、住房次數(shù)、消費總額、余額、積分、訂房姓名、手機號、會員等級、注冊時間、操作”；可導(dǎo)出.xlsx表。

04 房間數(shù)量
圖標(biāo)展示 酒店/民宿 近一個月 可供預(yù)訂的“房間數(shù)量”。

05 房間價格
可修改每種房型、每天的價格；可批量修改。

06 房型管理
所有房型列表“房型、會員價、押金、早餐、房間數(shù)量、前端顯示、操作”；可添加、修改房型。

07 房間管理
房間列表“房間號、樓層、所屬房型、操作”；可添加、編輯房間，歸屬到對應(yīng)“房型”。

08 優(yōu)惠券
優(yōu)惠券列表“標(biāo)題、優(yōu)惠券類型、優(yōu)惠金額、有效時間、顯示、操作”；
可添加優(yōu)惠券，設(shè)定“代金券、優(yōu)惠券、房間升級券”的優(yōu)惠。

09 評論管理
評論列表“昵稱、頭像、分?jǐn)?shù)、內(nèi)容、圖片、時間、操作”；如需刷評價，請用手機模仿客戶下單，進(jìn)行評價。

10 傭金記錄
傭金列表“分銷商昵稱、買家昵稱、訂單號、金額、賬戶類別、打款賬戶、詳情、返利時間、狀態(tài)、操作”。

11 分銷會員
分銷會員列表“昵稱、頭像、姓名、手機號、一級分銷員的數(shù)量、二級分銷員的數(shù)量、操作”。

二、商城點餐

01 商城訂單
訂單列表“訂單號、產(chǎn)品名稱、數(shù)量/單價、電話、實際支付、支付方式、訂單狀態(tài)、下單時間、語音提醒、操作”；可開啟新訂單語音提醒；可導(dǎo)出.xlsx表。

02 點餐訂單
訂單列表“訂單號、產(chǎn)品名稱、數(shù)量/單價、電話、實際支付、支付方式、訂單狀態(tài)、下單時間、語音提醒、操作”；可開啟新訂單語音提醒；可導(dǎo)出.xlsx表。

03 基本設(shè)置
設(shè)置“關(guān)閉優(yōu)惠、服務(wù)費、關(guān)閉點餐公告、餐飲送到哪、商城前臺退款”。

04 商品分類
可添加商品一級分類；可排序。

05 商品管理
商品列表“產(chǎn)品名稱、分類、原價、現(xiàn)價、積分兌換、庫存、前臺顯示、操作”；可添加或修改。

06 點餐分類
可添加點餐類別；可排序。

07 點餐管理
菜品列表“產(chǎn)品名稱、分類、原價、現(xiàn)價、積分兌換、庫存、前臺顯示、操作”；可添加或修改。

08 點餐公告
可增加多條點餐公告；可排序。

09 掃碼點餐
可添加多個 房間號/餐桌號，小程序發(fā)布后，每個房間可以生成一個對應(yīng)的二維碼。客戶掃碼直接能進(jìn)入點餐頁面，下單時會自動填寫對應(yīng)的房間號碼。

三、店鋪設(shè)置

01 系統(tǒng)設(shè)置
可設(shè)置：酒店名稱、客服電話、酒店地址、酒店坐標(biāo)；酒店標(biāo)簽、一句話評論、酒店簡介、下單溫馨提示、海報頂部背景圖、首頁分享標(biāo)題、首頁分享圖片、酒店相冊、硬件設(shè)施、酒店硬件設(shè)施；

可開啟：到店付款、鐘點房、顯示剩余房量、驗證身份證、訂單備注、一鍵提交審核、前臺退款、長租房、顯示劃線價、驗證護(hù)照、余額充值、房價取整、分銷功能、自動選房；

02 參數(shù)配置
微信小程序Appld、AppSecret、微信支付商戶號等配置。

03 會員等級
可設(shè)置多個會員等級，列表“會員等級名稱、消費總額、折扣、操作”。

04 購買等級
可設(shè)置，單獨花錢購買“會員等級”。

05 充值管理
可設(shè)置充值優(yōu)惠“充值的金額、贈送多少、贈送會員等級”。

06 分銷配置
可設(shè)置“一級返利比例、二級返利比例、分銷引導(dǎo)語句”。

07 版權(quán)設(shè)置
可設(shè)置“顯示底部版權(quán)、底部版權(quán)文字、版權(quán)圖標(biāo)、版權(quán)點擊動作、電話號碼”。

08 訂單渠道
可添加多個訂單渠道“名稱、顏色、排序、操作”，如，美團(tuán)、攜程、微信，小程序等，標(biāo)注不同顏色。

09 PC端操作員
可添加多個PC端管理員，設(shè)定管理權(quán)限；后臺布局完全兼容手機。

10 外部存儲
有兩種，一是本地，二是阿里云oss。后者需要去阿里云申請ID相關(guān)參數(shù)。

11 小程序端操作員
使用方法：1.先將當(dāng)前站點域名添加到小程序官方業(yè)務(wù)域名里。2.搜索微信昵稱設(shè)置為操作員。 3.訪問小程序前端，進(jìn)入會員中心，點擊管理入口，輸入賬號和密碼。

12 管理視頻號
可添加“視頻號id”，顯示視頻號懸浮按鈕。要求如下：
視頻號需要企業(yè)認(rèn)證，與小程序同一個主體(企業(yè)或者個體戶)；
跳轉(zhuǎn)到https://channels.weixin.qq.com/ 查看視頻號ID。

13 訂單提醒

打印機
可設(shè)置多臺打印機“打印機品牌、365機器號、易連云終端號、訂房打印、點餐打印、商城打印、操作”。

郵件提醒
設(shè)置郵件提醒“下單后發(fā)送、付款后發(fā)送”。

短信提醒
可開啟阿里云短信“下單后發(fā)送、付款后發(fā)送”。先開啟阿里云AccessKeyID相關(guān)參數(shù)。

訂閱消息
在小程序官方后臺，配置好模板消息：
訂閱消息1[酒店預(yù)訂成功]“入住時間、離店時間、訂單金額、入住人、 入住房型”；
訂閱消息2[酒店入住房號提醒]“酒店名稱、房間號、房間提醒、入離日期”。
用戶在小程序下單，會收到以上消息。

四、店鋪裝修

01 底部菜單
可添加底部導(dǎo)航“圖標(biāo)、名稱、鏈接”。

02 主頁裝修
可設(shè)置“頭部樣式、圖文導(dǎo)航、標(biāo)題欄、圖片魔方、輪播圖、公告、房間列表、輔助空白、輔助線、文章列表”等。

03 主題顏色
設(shè)置小程序主題顏色。

04 會員中心
按鈕名稱“酒店訂單、我的積分、客服電話、我的團(tuán)隊、商城訂單、領(lǐng)取優(yōu)惠券、在線客服、傭金記錄、在線充值、我的優(yōu)惠券”；可修改圖標(biāo)。

五、營銷方案

01 分銷推廣

分銷會員
分銷會員列表“昵稱、頭像、姓名、手機號、一級分銷員的數(shù)量、二級分銷員的數(shù)量、操作”。
可設(shè)置“一級返利比例、二級返利比例、分銷引導(dǎo)語句”。

02 會員營銷
可設(shè)置多個“會員等級” 享受不同折扣
可花錢購買“會員等級”
可設(shè)置充值贈送金額，或等級